Du måste först registrera dig. När du har registrerat dig skickar du intresseanmälan på de bostäder som du vill söka. Du hittar lediga bostäder här.
Vi kan aldrig lämna några garantier, eftersom hyresvärden är den som väljer hyresgäster.
Dina uppgifter är sekretesskyddade och lämnas endast vidare till hyresvärd du anmält intresse hos. Vissa uppgifter behöver dock skickas vidare till samarbetspartners för att tjänsten ska fungera. Har du frågor om detta så kontakta oss. Du administrerar enkelt dina uppgifter genom att logga in på Mina Sidor
Ja, du kan enkelt ändra dina uppgifter genom att logga in på Mina Sidor. Det finns vissa fält som du inte kan ändra (inkomst etc.). För att ändra detta, skicka ett mail till info@bostadsregistret.se. och vi kommer att ändra det åt dig. Kom ihåg att uppge ditt personnummer.
Du betalar en årlig avgift. Notera: Om du inte betalar räkningen så går den till Inkasso.
Om du registrerar dig för mer än en stad så att priset överstiger 300 kr, får du en 50 procent rabatt på det överstigande beloppet. Om du har väljer faktura, tillkommer en avgift på 29 kr
Du kan registrera dig med en kontoförvaltare, läs mer om kontoförvaltare i frågan ”Vad är en kontoförvaltare?”
Kontakta oss på info@bostadsregistret.se så lägger vi upp området. Vårt mål är att hela tiden växa och arbeta med hela landet.
Under ett (1) år eller fram till dagen får du en lägenhet genom oss. Har du inte tackat ja eller erbjudits en lägenhet under året kan du förlänga ditt konto via Mina sidor för att hålla din kötid.
Via betaltjänsten Payson när du registrerar dig. Du kan välja att betala med bankkort, banköverföring, faktura eller delbetalning.
OBS: om du väljer faktura tillkommer en avgift på 29 kr. När din registrering upphör att gälla efter 365 dagar måste du aktivt förnya den och betala medlemsavgiften via mina sidor.
Hyresvärden väljer vem som ska komma och se lägenheten.
Du följer processen via Mina Sidor. Hyresvärden kontaktar dig för en eventuell visning.
Bostadsregistret annonserar ut lediga bostäder i olika sociala medier och på marknadsplatser. Bostadsregistret är en förmedling mellan hyresvärdar och bostadssökande.
OBS! Vi annonserar inte hos några marknadsplatser som tar ut avgift. Hittar du någon av lägenheterna vi förmedlar på en sådan hemsida så är det för att dom har kopierat den utan lov.
Det varierar från hyresvärd till hyresvärd. Vissa godkänner om du har borgenär. Vissa ser till helheten i din ansökan och du kan då ha möjlighet utan borgenär. Det finns dock hyresvärdar som säger nej om du har betalningsanmärkningar.
För dig som saknar mobilt bank id eller inte har möjlighet att ha mobilt bank id alternativt för dig som inte har svenskt personnummer.
Arbetar du inom kommunen, eller är god man, hjälper sökande som saknar svenskt personnummer eller är vuxet barn eller barnbarn till någon som saknar mobilt bank id kan du förvalta personen som söker bostadskonto genom att vara kontoförvaltare. Det innebär att du med ditt mobila bank id signerar åt en eller flera personers vägnar, villkor men också inloggning. Du ska, om frågan kommer från oss, kunna uppvisa en skriftlig fullmakt att du får hantera personens uppgifter och det är du som tar på dig ansvaret för uppgifterna.
Har du frågor om vad det innebär att vara kontoförvaltare mejla oss dina frågor info@bostadsregistret.se
Ja. I sociala medier, andra medier samt marknadsplatser
Hyresvärd lägger in/väljer ledig lägenhet/bostad i uthyrningssystemet.
Bostadsregistret godkänner, publicerar och annonserar via olika marknadsplatser (Samarbetspartners).
Sökande lämnar sina intresseanmälningar i fem dagar. Efter fem dagar räknas en ansökan så sent.
Bostadsregistrets uthyrningssystem kontrollerar sedan information om sökande, kreditupplysning och hyresvärden kan då hantera de sökande i uthyrningssystem i enlighet med sin uthyrningspolicy. Sen intresseanmälan når hyresvärden i realtid.
Hyresvärd kontaktar själv de sökande som blir inbjudna till visning eller blir erbjudna en lägenhet.
Hyresvärd Avpublicerar lägenheten/bostaden och meddelar Bostadsregistret vem som har fått lägenheten/bostaden genom uthyrningssystemet.
Bostadsregistret hanterar lägenheten/bostaden som uthyrd och de övriga sökande underrättas via Mina sidor. Sökande kan också få svar innan lägenheten hyrs ut i vissa fall. Sökandet som fick lägenheten förlorar sin plats i kön.
Cookies är små textfiler som lagras på din dator via webbläsaren, och som gör det möjligt för servrar att spara webbplatsmaterial för att identifiera besökare och komma ihåg deras aktivitet.
Cookies kan upphöra att gälla så fort ditt besök är slut, eller så gäller de längre tid så att servern känner igen besökare till nästa besök.
Cookies lagras separat för de olika webbläsare du använder, och de cookies som lagrats via en webbläsare är normalt inte tillgängliga för andra webbläsare på samma enhet.
Tjänstcookies behövs för grundfunktionaliteten på våra webbplatser. De är bland annat av följande typer:
Med dessa cookies kan vi lagra, identifiera och koppla samman dina aktiviteter så att webbplatsen visas på rätt sätt och vi kan leverera de tjänster du begärt. Dessa cookies är bara aktiva när du besöker vår webbplats och sparas inte på din enhet när du har stängt webbläsarsessionen.
I dessa cookies lagras inställningar för dig som användare, till exempel språk, land, ålder och om du har sett vår sekretessbanner eller stängt av våra cookies. De används till att förbättra webbupplevelsen och visa relevant innehåll. En del av dessa cookies finns kvar så länge sessionen varar, medan andra (exempelvis språkinställningar) lagras på din enhet så att samma inställningar används nästa gång du besöker våra webbplatser.
Om du loggar in på ditt Bostadsregistret-konto via vår webbplats använder vi en cookie. Dessa cookies är bara aktiva när du besöker webbplatsen och sparas inte på din enhet när du har loggat ut och stängt webbläsarsessionen.
Icke-tjänstcookies är inte avgörande för grundfunktionaliteten på våra webbplatser, men hjälper oss att förbättra webbplatserna och leverera mer relevant, personligt innehåll, marknadsföringsmaterial och annonsmaterial. De är bland annat av följande typer:
Dessa cookies gör att vi kan spåra när du och andra användare ser och interagerar med våra webbplatser, marknadsföring och annonser på denna webbplats och tredjepartswebbplatser. Den information vi lagrar kan inkludera musåtgärder, bläddring och rullning, samt grundläggande interaktion i webbformulär och annat material. Vi kan använda dessa data till att mäta resultatet för våra webbplatser och vår reklam, för att undersöka hur de kan förbättras. Dessa cookies kan anges när du besöker den här webbplatsen och andra webbplatser som visar våra annonser. Dessa cookies kan styras av tredje part som tillhandahåller oss med webbmätningstjänster, och de kan ligga kvar på din enhet efter att sessionen har avslutats.
Dessa cookies gör att vi kan spåra och lagra information om när du och andra användare ser och interagerar med våra webbplatser, vår marknadsföring och våra annonser på denna webbplats och tredjepartswebbplatser. Vi använder dessa data till att inrikta och anpassa våra webbplatser, vår marknadsföring och våra annonser på denna och andra webbplatser. Syftet är att tillhandahålla dig relevanta produkter och tjänster baserat på vad du tidigare har tittat på, sökt efter eller klickat på när du har använt våra webbplatser, tjänster eller annonser. Dessa cookies kan styras av annonseringsnätverk från tredje part, och de finns kvar på din enhet efter att sessionen har avslutats.
Om du har loggat in på ett socialt nätverk, till exempel Facebook, kan de ha lagrat en cookie-fil på din enhet som identifierar dig när du tittar på innehåll på våra webbplatser. Med sådana cookies kan du dela material på flera sociala medier via delningsinställningarna, och de kan göra det möjligt för de sociala nätverken att spåra dina aktiviteter. Läs mer information i sekretesspolicyn eller cookiepolicyn för respektive socialt nätverk.
I webbläsaren finns det olika alternativ för att stänga av eller radera alla cookies som används på våra webbplatser, däribland tjänstcookies och cookies för sociala nätverksprogram. Var medveten om att när du avaktiverar cookies kanske våra webbplatser inte fungerar på förväntat sätt och du kommer kanske inte åt vissa funktioner. När du raderar cookies kan det göra att tidigare inställningar som du har använt via den webbläsaren, till exempel språkinställning, glöms bort.
Vi värnar om din integritet och är därför mycket försiktiga när vi behandlar dina personuppgifter. På den här sidan kan du läsa om hur vi samlar in, delar och använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du har. Det är viktigt att du tar del av informationen och om du har frågor är du alltid välkommen att kontakta oss.
All information som direkt eller indirekt kan kopplas till en fysisk person som är i livet är personuppgifter. Även foton och ljudupptagningar på individer kan vara personuppgifter även om inga namn nämns. Krypterade uppgifter och olika slags elektroniska identiteter, som exempelvis IP-nummer, räknas som personuppgifter om de kan kopplas till fysiska personer.
Syftet med denna policy är att säkerställa att Bostadsregistret AB hanterar personuppgifter i enlighet med den europeiska dataskyddsförordningen (GDPR) men även ”Penningtvättslagen”, en lag om penningtvätt och terrosim i Sverige, och ”Fastighetsmäklarlagen”, en lag för Real. Fastighetsmäklare i Sverige. Policyn omfattar all datahantering där personuppgifter hanteras och omfattar både strukturerad och ostrukturerad data.
Denna policy är förankrad hos alla våra medarbetare.
Bostadsregistret AB ansvarar för behandlingen av personuppgifter i enlighet med denna policy.
Policyn ska fastställas av Bostadsregistret AB minst en gång per år och uppdateras vid behov.
VD är ansvarig för att hålla i processen kring årlig uppdatering av policyn till följd av nya och förändrade regelverk.
Denna policy är tillämplig för företagets styrelseledamöter, VD medarbetare, Personuppgiftsbiträden och Dataprocessorer som berörs av vår verksamhet.
VD har det övergripande ansvaret för innehållet i denna policy och att den implementeras och efterlevs av verksamheten. VD kan delegera ansvar och genomförande till lämplig person på företaget. VD:n har delegerat delar av denna implementering av denna policy till anställda (programmerare) och databehandlare. VD, Daniel Gustafsson, är ”Dataskyddsombud”.
Alla medarbetare ansvarar för att de agerar i enlighet med denna policy och vad den vill säkerställa.
| Begrepp | Betydelse |
|---|---|
| Personuppgift
Registrerad Personuppgiftsbehandling |
En personuppgift är all slags information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.
Den som en personuppgift avser, det vill säga den fysiska person som direkt eller indirekt kan identifieras genom personuppgifterna i ett register. En åtgärd eller kombination av åtgärder beträffande personuppgifter – oberoende av om de utförs automatiserat eller ej – såsom insamling, registrering, organisering och strukturering. |
Varje personuppgiftsbehandling ska ske enligt följande principer:
Laglighet
Ändamålsbegränsning
Uppgiftsminimering
Korrekthet
Lagringsminimering
Integritet och konfidentialitet
Våra uppgiftsbehandlingar dokumenteras löpande i Bostadsregistret.se:s webbaserade plattform.
Uppföljning och utvärdering av vår hantering av personuppgifter ska ske minst årligen
Eventuella incidenter rörande personuppgifter som vi behandlar ska utan dröjsmål rapporteras till VD. VD ska utan onödigt dröjsmål och senast inom 72 timmar anmäla incidenten till Datainspektionen samt i övrigt vidta nödvändiga åtgärder med anledning av incidenten.
Våra krav på att personuppgifter hanteras enligt GDPR ska alltid säkerställas vid upphandling och utveckling av IT-lösningar och tjänster, och ska vara en del i kravspecifikationen och eventuella avtal.
För databehandling av anställda, hyresvärdar och sökande ska personuppgifterna vara enligt denna integritetspolicy. Bostadsregistret AB är personuppgiftsansvarig. Ansluten hyresvärds ansvar hanteras av DPA kopplat till Mäklaravtalet.
Vilka personuppgifter behandlar vi och varför?
Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter för nedan angivna ändamål och med stöd av de lagliga grunder som anges i förhållande till respektive behandling.
Användare av webbplatsen
När du besöker Bostadsregistret AB:s webbplats behandlar vi dina personuppgifter enligt nedan. Läs även mer om ”Frågor” på hemsidan.
Övriga behandlingar
Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som vi behöver uppgifterna för att uppfylla ändamålen med behandlingen. För närmare information om hur länge vi bevarar dina uppgifter, se vår Bevarandepolicy nedan.
Varifrån samlar vi in uppgifter?
Vi samlar in personuppgifter från olika källor:
Dig själv
Registrera dig som bostadssökande eller hyresvärd. Kontakta oss för t.ex. frågor om bostadskön eller ett objekt.
Medsökande. Samtliga uppgifter som hanteras är densamma för medsökande. Medsökande skall antingen autentisera att denne känner till detta alternativt skall huvudsökande signera att denna har fullmakt att uppge medsökandes uppgifter. Huvudsökande blir då ansvarig för medsökandes uppgifter och dess korrekthet. Medsökande har i övrigt inga rättigheter till kontot annat än att bli bortglömd om det inte strider mot denna policy, lagar och etc.
Offentliga register I förekommande fall samlar vi i samband med ett uppdrag in uppgifter från offentliga register, t.ex. Skatteverket eller Kronofogden. Exempel på uppgifter som vi hämtar från offentliga register för detta syfte är fastighetsinformation eller information om skulder och etc.
För att säkerställa att dina uppgifter är uppdaterade kan vi i förekommande fall samköra vårt kundregister mot folkbokföringsregistret.
Vid samband med genomförande av ett uppdrag samlar vi in uppgifter från den Hyresvärden som objektet tillhör. Dessa uppgifter anges och ansvarar Hyresvärden för dess korrekthet.
Uppgifter som vi hämtar från Hyresvärden är namn, företagsnamn, personnummer, organisationsnummer, telefonnummer, adress, lägenhetsnummer uppgifter om medarbetare vid behov (även personnummer) och etc.
Till vilka mottagare överför vi personuppgifter?
Vi delar när det är nödvändigt dina personuppgifter med olika mottagare:
Hyresvärdar, I enlighet med fastighetsmäklarlagen lämnar ut vi ut personuppgifter (Spekulantlista (intresseanmälningar), kreditupplysningar och annan information angiven av den bostadssökande etc).
Samarbetspartners (Tjänsteleverantörer)
Vi både inhämtar och lämnar ut personuppgifter till samarbetspartners för att kunna erbjuda tjänsterna. Samtliga samarbetspartners listats på hemsidan. Om ett nytt samarbete påbörjas skall vi skyndsamt publicera samarbetspartnern på hemsidan. Undantag kan ske vid tillfälliga konsulter. Generellt lämnar vi inte ut uppgifter om hyresvärdar till bostadssökande annat än till betalande medlemmar som sökt en specifik lägenhet från just den hyresvärden. En extra administrationsavgift kan utgå för detta.
För att uppfylla ändamålen med vår behandling av dina personuppgifter delar vi personuppgifter med tjänsteleverantörer som vi har anlitat. Dessa tjänsteleverantörer tillhandahåller IT-tjänster och marknadsföringstjänster. Tjänsteleverantörerna får endast behandla dina personuppgifter enligt våra uttryckliga instruktioner och får inte använda dina uppgifter för egna ändamål. De är även skyldiga enligt lag och avtal att vidta lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter.
Fastighetsmäklarinspektionen
På begäran kan vi komma att lämna ut personuppgifter till Fastighetsmäklarinspektionen (FMI), som utövar tillsyn över fastighetsmäklare i Sverige. En mäklare är skyldig enligt lag att tillhandahålla FMI de uppgifter och handlingar som FMI begär i sin tillsynsverksamhet. Behandlingen är således nödvändig för att uppfylla en rättslig förpliktelse.
Marknadsplatser
Efter/under ett förmedlingsuppdrag delar vi information såsom adress, bilder och hyra etc. Behandlingen baseras på en intresseavvägning för att tillgodose vårt berättigade intresse av att marknadsföra Bostadsregistret AB och vår verksamhet.
Övriga mottagare
Vi kan i förekommande fall lämna ut dina personuppgifter till andra mottagare än de som angivits ovan, t.ex. myndigheter, om det är nödvändigt för vissa syften.
Dina rättigheter
Enligt gällande dataskyddslagstiftning har du ett antal rättigheter i förhållande till behandlingen av dina personuppgifter.
Du har rätt att: Begära tillgång (s.k. registerutdrag)
Du har rätt att begära att få en bekräftelse från oss om vi behandlar personuppgifter som rör dig, samt i sådant fall begära tillgång till de personuppgifter som vi behandlar om dig, ett s.k. registerutdrag. Är du aktiv kund kan du alltid se samtliga uppgifter via mina sidor. Är det någon uppgift som saknas skall vi skyndsamt se till att du hittar informationen via mina sidor. Handläggningstiden för detta kan variera beroende på arbetets omfattning.
Begära rättelse
Vidare har du, om du anser att en uppgift om dig är felaktig eller ofullständig, rätt att begära rättelse.
Återkalla samtycke med framtida verkan
I den utsträckning vi behandlar dina personuppgifter med stöd av ditt samtycke har du rätt att, när som helst, återkalla ditt samtycke till behandlingen med framtida verkan. Det betyder att om du återkallar ditt samtycke har vi rätt att fortsätta behandla redan insamlade personuppgifter med stöd av ditt tidigare lämnande samtycke.
Rätt att motsätta dig behandling för direktmarknadsföringsändamål
Du har även rätt att, när som helst, motsätta dig vår behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål och avregistrera dig från fortsatta utskick genom att anmäla detta till oss, t.ex. genom att klicka på en avregistreringslänk i utskicket.
Från och med den 25 maj 2018 har du även utöver ovanstående rättigheter även, i den utsträckning gällande dataskyddslagstiftning föreskriver det, följande rättigheter.
Rätt att motsätta behandling som stödjer sig på en intresseavvägning
Du har rätt att motsätta dig behandlingar som stödjer sig på en intresseavvägning. Vi får dock fortsätta att behandla dina uppgifter, trots att du har motsatt dig behandlingen, om vi har tvingande berättigade skäl för behandlingen som överväger integritetsintresset.
Rätt till radering
Under vissa omständigheter har du rätt att få dina personuppgifter raderade, t.ex. om behandlingen stödjer sig på ett samtycke och du återkallar detta samtycke. Detta gäller dock inte om vi exempelvis är skyldiga enligt lag att bevara uppgifterna.
Rätt att begära begränsning av behandling
Du har även rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas. Notera dock att om du begär att behandlingen av dina uppgifter ska begränsas kan det medföra att vi inte kan uppfylla våra eventuella skyldigheter gentemot dig under den tid behandlingen begränsats.
Rätt till dataportabilitet
Slutligen har du rätt att få en kopia på de personuppgifter som rör dig i ett strukturerat format (dataportabilitet). Rätten till dataportabilitet, till skillnad från rätten till registerutdrag, omfattar således endast uppgifter som vi behandlar med stöd av ditt samtycke eller ett avtal, t.ex. uppdragsavtal och som du själv har tillhandahållit till oss, vilket normalt sett omfattar uppgift om namn, personnummer och kontaktuppgifter.
Kontakt information
Bostadsregistret AB, 559321-6152
Postadress: Kanalgatan 20, 553 22 Jönköping E-post: info@bostadsregistret.se Telefonnummer: 036-2999700
Kontaktuppgifter till dataskyddsombudet
E-post: info@bostadsregistret.se
Bevarandepolicy
Vi bevarar dina personuppgifter bara under den tid som är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla ändamålen med vår behandling av dina personuppgifter. Nedan anger vi hur länge vi sparar dina personuppgifter för respektive ändamål. Dina uppgifter skall sedan anonymiseras så dom inte på något sätt kan kopplas till dig.
Vi har utsett ett dataskyddsombud som ska övervaka efterlevnaden av dataskyddsförordningen och andra bestämmelser som gäller för behandling av personuppgifter. Dit kan du även vända dig för att göra andra invändningar mot behandling av dina personuppgifter.
Personuppgiftsansvarig är Bostadsregistret AB, Org.nummer: 559321-6152, som du har ingått med eller på annat sätt lämnat personuppgifter till, eller som har inhämtat dina personuppgifter från tredje part, såsom din arbetsgivare.
Bostadsregistret AB förbehåller sig rätten till prisändringar utan föregående meddelande. Bostadsregistret AB förbehåller sig rätten till prisändringar, mindre avvikelser, samt fel vad gäller policy, pris och prisinformation.
Bostadsregistret AB förbehåller sig rätten att avsluta, inaktivera och radera konton om särskilda skäl föreligger. Eventuell förlust kommer inte att ersättas.
Bostadsregistret AB har även rätt att omedelbart och utan förvarning säga upp eller avsluta din tillgång till Bostadsregistret AB om du upprepade gånger eller upprepade gånger bryter mot villkoren i våra villkor.
Bostadsregistret AB ansvarar inte för att innehållet som görs tillgängligt genom tjänsten är korrekt eller fullständigt och skador till följd av felaktigheter i innehållet inte ersätts.
Bostadsregistret AB ansvarar inte under några omständigheter för skada om Bostadsregistret AB inte har handlat uppsåtligen eller grovt vårdslöst.
Bostadsregistret AB kan innehålla länkar till andra sajter som inte är under vår kontroll. Vi är inte ansvariga för integritet eller innehåll på dessa webbplatser utan att tillhandahålla länkar för att underlätta för våra besökare att hitta mer information inom specifika områden.
Vidare ansvarar Bostadsregistret AB inte för kriminella handlingar som begås genom att använda Bostadsregistret ABs tjänster, såsom hot eller anklagelser, för oanständigheter, för störande, intrång, olämpligt eller olagligt innehåll eller beteende av någon användare.
Vår webbplats fungerar i de flesta moderna webbläsare. Det kan fungera även med andra webbläsare än de vi rekommenderar, men då kan vi tyvärr inte garantera att innehållet visas korrekt.
För att surfa på Bostadsregistret.se rekommenderar vi att du använder de senaste versionerna av följande webbläsare:
Din webbläsare behöver ha funktionerna för cookies, JavaScript och SSL aktiverade för att alla funktioner på webbplatsen ska fungera. Normalt är de aktiverade som standard i din webbläsare.
På Bostadsregistret.se kommer du kunna ta del av information och manualer som kräver att du kan läsa pdf-filer. Du behöver till exempel programmet Adobe Reader (Acrobat) i din enhet för att kunna läsa pdf-filer. Om du inte har Adobe Reader så kan du hämta det från Adobe (http://www.adobe.com/reader) utan kostnad.
Ibland öppnas information och pdf:er i så kallade popup-fönster. Om inte popup-fönstret du valt öppnas så har du antagligen en popup-blockerare aktiverad. Du behöver därför ändra i din webbläsares inställningar att den ska tillåta popup-fönster.
Du har också alltid rätt att lämna in ett klagomål eller lämna in anmälan om överträdelser av dataskyddsförordningen till Datainspektionen.
Om du har frågor eller vill använda någon av dina rättigheter, är du välkommen att kontakta oss.
